Il supporto non risponde

La 1.4 qui funziona e parte al login, però da qualche giorno appare una finestra che invita ad aggiornare alla nuova versione cliccandoci su, lho fatto e mi ha portato in un pagina del loro dove mi si dice che devo aggiornare alla 1.3 previa pagamento. Il problema è che io ho la 1.4 (e dalle mie parti dovrebbe essere più recente della 1.3) e ho già pagato tramite App Store.
Ho scritto allassistenza tre giorni fa e non ho ancora ricevuto risposta, mi si dirà che è Estate anche dalle loro parti, va bene, ma allora che ho pagato a fare? Unemail di risposta automatica - nel caso - non sarebbe stata male.
Giudizio pessimo, ma rivalutabile.

Fabio Sanna about Growl, v1.4